DACOL, Maria Elizabeth, STOLLENWERK, Maria Fatima L., DOU, Henri. Informacao para processos de Benchmarking : proposta de um modelo para avaliacao de fontes de informacao. . CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA E DOCUMENTACAO, 19., 2000, Porto Alegre. Anais. Porto Alegre : PUCRS, 2000. 54p.
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